Управляющая информация
В любом проекте самым надежным каналом связи всегда будет канал «управляющий центр – подчиненные подразделения» («Руководитель – исполнители»). Если отсутствие связи между участниками команды еще можно себе представить, то отсутствие связи с руководителем означает, что проект скорее мертв, чем жив. Наряду с управляющим воздействием, по этим каналам можно распространять и информацию, рассчитывая на то, что она действительно дойдет до всех членов команды.
Известно, что любой специалист гораздо лучше выполняет свою работу, если знает, что конкретно нужно сделать, к какому сроку, зачем это нужно сделать и почему это нужно сделать именно так, а не иначе. Соответственно, общедоступной в проекте должна быть следующая информация: