Анализ и оценка приоритетности
Выявленные риски следует проанализировать. Анализ включает оценку вероятности риска и его возможных последствий в кратко- и долгосрочном плане.
Кроме того, анализ рисков предполагает сравнение новых рисков с ранее выявленными. Новый риск может повторять или расширять один из ранее выявленных. В таком случае следует не включать его в список рисков, а уточнить описание и оценки выявленного раньше риска.
Если же риск новый, его нужно оценить. По результатам опросов и интервью или по аналогии с ранее выполнявшимися проектами для риска оценивается вероятность проявления и тяжесть последствий. К сожалению, в таких случаях редко удается получить сколько-нибудь точные численные оценки. Тем не менее обычно не составляет труда выбрать для риска одно из заранее определенных значений вероятности (например, из уже упоминавшегося ряда от 0,1 до 0,9) и целочисленное значение тяжести последствий (скажем, от 1 до 5). Сделать это проще, чем оценить последствия в реальных деньгах. Вместе с тем такой оценки обычно хватает для решения главной проблемы — выделения наиболее приоритетных рисков. В результате возможные показатели приоритета (произведения вероятности проявления риска на тяжесть последствий) будут варьироваться в пределах от 0,1 до 4,5 (см. таблицу).
Таблица. Возможные значения приоритетов рисков
0.1 | 0.3 | 0.5 | 0.7 | 0.9 | |
1 |
0.1 |
0.3 |
0.5 |
0.7 |
0.9 |
2 |
0.2 |
0.6 |
1.0 |
1.4 |
1.8 |
3 |
0.3 |
0.9 |
1.5 |
2.1 |
2.7 |
4 |
0.4 |
1.2 |
2.0 |
2.8 |
3.6 |
5 |
0.5 |
1.5 |
2.5 |
3.5 |
4.5 |
Как правило, риски с текущим значением приоритета меньше 1 (выделены зеленым) просто игнорируются. Риски со значением приоритета в диапазоне 1—2 оставляются в списке, но реальных действий по их устранению обычно не предпринимается. Основное же внимание уделяется рискам с приоритетом больше 2.
Если для определения вероятности и последствий рисков использовались качественные оценки, то и приоритетность рисков оценивается на качественном уровне. Например, можно игнорировать те риски, у которых вероятность или последствия пренебрежимые. А высокоприоритетными следует считать риски, у которых вероятность выше средней и последствия выше существенных.
Как правило, список приоритетных рисков для проекта ограничивают десятью или двадцатью (для очень больших проектов) наиболее значимыми. Если учитывать большее число рисков, это, с одной стороны, приведет к существенно большему расходу ресурсов, а с другой стороны, почти не скажется на вероятности успешного завершения проекта. Списки наиболее приоритетных рисков должны быть доступны для всех участников проекта.
Для рисков с высоким приоритетом в ходе анализа очень полезно определить показатели (метрики), которые позволяют судить о приближении момента проявления риска или о существенном изменении вероятности его проявления.