Управление проектами - статьи



              

Общие рекомендации по организации процесса разработки


Прежде, чем озаботиться созданием основ технологии, необходимо по максимуму решить все организационные проблемы. В литературе часто рассматривается вопрос организации рабочей среды в компании-разработчике ПО, однако, для компании, в которой отдел разработки совсем небольшой (1-3 человека), многие из этих рекомендаций покажутся излишними. Тем не менее, таким компаниям рекомендации нужны не меньше. Из своего опыта я могу рекомендовать следующее:

  • Постарайтесь, насколько возможно, разделить территориально разработчиков ПО и других специалистов

    При современном подходе к разработке ПО весьма высоко ценится легкость коммуникации. Несомненно, прекрасно, когда разработчик может, сделав два шага, уточнить у непосредственного заказчика способ решения проблемы, входные данные или что-либо еще, но, посадив менеджера по продажам и разработчика за соседние столы, вы самое малое в четверть снизите продуктивность труда последнего.

  • Запретите кому бы то ни было, кроме менеджера проекта, непосредственно давать указания разработчикам

    Проект с большой долей вероятности выйдет из-под контроля, если разработчики будут выполнять такие, пусть даже срочные, распоряжения. Требования не будут фиксироваться, тесты не будут производиться, модификации будут осуществляться на ходу, разработчики будут вынуждены под давлением давать слишком оптимистичные оценки трудозатрат и всегда чувствовать себя неуспевающими, так как никто не будет знать, сколько работы они выполнили.

  • Выделите либо человека, либо время на обсуждение задач

    Практика показывает, что задачи по сопровождению-разработке ПО возникают постоянно в течение дня, обстоятельства почти всегда требуют немедленного выяснения. Если вы имеете двух разработчиков, пусть они по очереди общаются с представителями заказчика, если у вас есть специально выделенный для этого менеджер - пусть общается он. Проблема здесь в том, что административные функции (выяснение обстоятельств проблем, степени их важности, взаимодействие с заинтересованными лицами) требуют оперативности, в то время как техническая реализация запросов, наоборот, наиболее эффективна при возможности сосредоточиться на проблеме на длительное время.


    Содержание  Назад  Вперед